Vaka Çalışması · Perakende

Optail Mağazalar Arası Transfer: kırıklık-tekleme, koleksiyon dışı ve sezon sonu transferleri

Optail'in ilk modülü. Şubat 2024'te blok transferle başladı; üzerine kırık bedenleri toplayan tekleme transferi, koleksiyonunda olmayan mağazaya ürün taşıyan koleksiyon dışı transfer, kapanan mağaza boşaltma ve sezon sonunda ürünü satan mağazalarda toplayan klasman bazlı transfer eklendi. Transfer edilen ürünün 21 günde satışa dönme oranı Optail'de manuelin beş katı.

~%25
Satışa dönme

21 günde, 2025 yaz; manuel ~%5, geçen yıl ~%12

5
Transfer tipi

Aynı senaryo altyapısında

~%65
Otomasyon

2025 yaz sezonu

%12,5
Kapasite tavanı

Alıcı mağaza stokuna oranla alabileceği en fazla adet

Problem

Bir mağazada rafta bekleyen ürün başka bir mağazada aranıyor ama bulunamıyor; aynı modelin 38 numarası bir mağazada bitmiş, diğerinde üç çift duruyor. Transferi elle planlamak yüzlerce mağaza ve binlerce option için mümkün değil; yapıldığında da haftalar sürüyor ve gönderilen ürünün gittiği yerde satıp satmadığı bilinmiyor.

Transfer, Optail’in ilk modülü oldu — çünkü en çok tekrarlanan ve en az ölçülen karardı.

Aynı altyapı, beş transfer tipi

Kullanıcı senaryoyu kurar: cinsiyet, ana kategori, sezon grubu; gönderici (A) ve alıcı (B) mağazalar ya da mağaza grupları; alıcı ve gönderici cover; istisnalar. Senaryo benzersiz bir kimlikle kaydedilir; girdisi, parametresi ve çıktısı yıllar sonra da izlenebilir. Beş transfer tipi aynı akışı paylaşır, kuralları farklıdır:

Tip Ne yapar
Blok transfer Bir option’ı bütün olarak düşük performanslı mağazadan yüksek performanslı mağazaya taşır
Kırıklık-tekleme transferi Kırık kalmış — az bedeni, az adedi kalmış — option’ları toplar; alıcı seçiminde sell-through, pareto ve satış önceliği
Koleksiyon dışı (NoC) Option’ı koleksiyonunda olmayan ama klasmanda hızlı satan mağazaya taşır; koleksiyonu genişletir
Mağaza boşaltma Kapanan ya da dönüşen mağazanın stokunu en uygun alıcılara dağıtır
Sezon sonu Kırıklık bazlı toplama + Eylül 2026’dan itibaren klasman bazlı genişletme; depo devrede değil, ürün A’lardan B’lere akar

Blok transfer tekleme ve blok+tekleme’ye dönüştürülebilir; mağaza boşaltmaya dönüşemez — hangi tipin hangisine dönüşebileceği tabloda tanımlı, senaryo çöplüğü oluşmaz.

Algoritma, adım adım

Sezon sonu prosedürü üzerinden akış:

  1. Evren. Senaryodaki mağaza ve ürün kombinasyonlarından option listesi çıkar; yalnızca daha önce gerçekten sevk edilmiş SKU’lar kalır.
  2. Eleme. Vitrin ürünleri, toplam stoku eşiğin altındaki option’lar, hariç listesindeki ürünler, istisna motorundaki alıcı/gönderici grup kuralları; son 21 gün içinde bu option’ı Optail ile göndermiş mağaza aynı option’ın alıcısı olamaz. Her elenen option sebep koduyla rapora yazılır.
  3. Etiketleme. Gönderici adayı: stokta kalan beden sayısı ve toplam adet eşiğin altında, yolda ürünü yok. Alıcı adayı: option’ı koleksiyonunda taşıyan mağaza.
  4. İhtiyaç. Her alıcı SKU için hedef stok — ayakkabıda ana bedenler 2, diğerleri 1; ihtiyaç = hedef − (mevcut + yolda).
  5. Öncelik. Alıcılar 56 günlük satış, sezon satışı, ortalama üstü satıp option’ı hâlihazırda taşıma durumu ve ihtiyaçla sıralanır.
  6. Döngü. Option’lar satışa göre sırayla; her alıcı için bedenler ihtiyaca göre; gönderici seçiminde en çok bedeni olan mağaza önce. Alıcının kapasite sayacı — toplam stokunun %12,5’i — dolduğunda o mağaza alıcı olmaktan çıkar.

Raf ömrü 21 gün: yeni gelmiş ürün geri gönderilmez. Klasman bazlı blok, birinci blok bittikten sonra devreye girer ve onun sonuçlarını görür — birincisi mevcut koleksiyonu tamamlar, ikincisi genişletir; yeter ki A mağazalardaki kalan stoktan bir asorti kurulabilsin.

Onaylanan öneri AX’a transfer emri olarak gider; gönderen mağaza toplar, alıcı kabul eder.

Ölçmek

Her transferin 21 günde satışa dönme oranı izlenir: giden ürünün ne kadarı üç haftada satıldı. 2025 yaz sezonunda Optail transferlerinin yaklaşık dörtte biri 21 günde satışa döndü; manuel transferlerde bu oran %5 civarı, geçen yılın aynı döneminde %12’ydi. Transferlerin yaklaşık üçte ikisi Optail’den geldi. En çok transfer alan ve veren mağazalar her sezon raporlanır; tekrar eden verici mağaza, ilk sevkiyat planı için bir sinyaldir.

Neden böyle

  • Karar option’da, adet SKU’da. Transfer kararı ürün+renk seviyesinde verilir, bedenler ihtiyaca göre dağıtılır; tersini yapmak kırıklığı taşır, çözmez.
  • Elenen de raporlanır. Hangi option neden transfere girmedi — planlamacı sonucu değil, sebebi tartışır.
  • Tipler dönüşür, karışmaz. Beş tip tek altyapıda; ama hangi senaryonun hangisine dönüşebileceği tanımlı.

Sistemin yapısı

Tüm işlerimiz