Finans

Finans kurumlarında veri boldur; sorun veriye erişim değil, hangi sorunun sorulacağıdır.

Önce kararı tanımlamak

Çalışmalarımıza kararın kendisini tanımlayarak başlıyoruz: hangi müşteriye, hangi kanaldan, hangi teklifle gidilecek? Bu soru netleşmeden kurulan modeller iyi çalışır ama kimse kullanmaz.

Çalıştığımız alanlar

Müşteri segmentasyonu ve davranış modelleme. Müşterilerin ne yaptığına göre değil, ne yapacağına göre gruplanması.

Kanal ve kampanya etkinliği. Bir kampanyanın gerçekten ne kadar iş ürettiğinin ölçülmesi — kampanya olmasa da gerçekleşecek işlemlerden ayrıştırılarak.

Süreç ve operasyon analitiği. Operasyonel süreçlerin nerede tıkandığının ve hangi adımın ne kadar sürdüğünün görünür kılınması.

Raporlama altyapısı. Sayının izinin sürülebildiği, güncellenme zamanının belli olduğu bir raporlama katmanı.

Veri hassasiyeti

Finans sektöründe çalışmanın kendine özgü bir tarafı var: veri hem bol hem hassas. Kurduğumuz yapılarda kişisel verinin nerede durduğu, hangi katmanda maskelendiği ve kimin eriştiği baştan tanımlanır. Bu bir uyum gerekliliği olmadan önce, iyi mühendisliktir.