Vaka Çalışması · Perakende
Derimod iş zekâsı: tek ambardan beslenen 20+ Power BI dashboard'u
Veri ambarındaki temiz veriyi Derimod'un her ekibinin kendi başına ulaşıp yorumlayabildiği dashboard'lara çevirdik: satış, ürün, müşteri, bütçe, mağaza ve depo kapasitesi, lojistik, e-ticaret operasyonu, Optail başarı raporları. Dört adımlı bir katalogla — raporlama, derin analiz, trading, CEO — kuruldu; hepsi aynı ambardan beslenir, hiçbir raporun kendi veri kaynağı yok.
- 20+
- Dashboard
- 4
- Katalog adımı
- 1
- Veri kaynağı
- Günlük
- Yenileme
Tek ambardan, tek tanımla
Raporlama → derin analiz → trading → CEO
Hiçbir raporun kendi kaynağı yok
Kapasite ve stok canlı akar
Problem
Veri ambarı bilgi işlemin ve analitik ekibinin ulaşabildiği bir yer olarak kalırsa şirketin geri kalanı için hiçbir şey değişmez. Derimod’da haftalık toplantılar sayıların doğruluğunu tartışmakla başlıyordu; her ekip kendi Excel’inden geliyordu ve iki ekibin “satış”ı birbirini tutmuyordu.
Hedef, veriye ihtiyacı olan herkesin kendi başına ulaşıp yorumlayabilmesiydi — ve her rakamın, hangi dashboard’da görünürse görünsün, aynı tablodan gelmesi.
Dört adımlı katalog
Dashboard’ları rastgele değil, bir katalogla kurduk. Her adım bir öncekinin üstüne çıkar; ilk adım bitmeden ikincisi başlamaz.
| Adım | Dashboard | Ne gösterir |
|---|---|---|
| 1 · Raporlama | Satış · Ürün · Müşteri · Satış şehir analizi | Yıl, hafta, gün, ürün, üretici, kanal ve mağaza kırılımında fiş, adet, ciro, maliyet, ortalama fiyat; ürün bazında LFL, MTD, YTD, pareto; müşteri sayısı, yeni/tekrarlı, frekans, cohort |
| 2 · Derin analiz | Sepet analizi · Bütçe/hedef · Kapasite | Confidence, support, lift ve ürün ağı; ciro ve adet bütçesi, AOV, IPT; son 7 gün, genel ve reyon doluluk, mağaza + yol stoku |
| 3 · Trading | Trading dashboard | Çapraz kurgular: bölge müdürü × mağaza, üretici × ürün grubu, ürün ekibi × ürün; sezon grubu bazlı takip |
| 4 · CEO | CEO dashboard | Tek bakışta mağaza ve ürün grubu analizi; tüm alt katmanların özeti |
Katalogdaki her dashboard’un metrik listesi, sayfaları ve kim için olduğu baştan yazıldı; ekip dashboard’u açtığında ne göreceğini biliyordu.
Operasyon panoları
Katalogun yanında operasyon ihtiyacından doğan panolar var:
- Mağaza kapasitesi — toplam kapasite, fiili ve nihai stok, option kapasitesi, kırık olmayan option sayısı, yoldaki stok, çıkış emri, gelecek stok, cover ve 28 günlük cover; giysi ve ayakkabı için ayrı. Stok ve kapasite verisi canlı akar.
- Depo kapasitesi — fiili, nihai, kullanılabilir ve iade stoku; sezon ve alt grup bazında depoda ne kadar stok var.
- Mal kabul KPI, sevk edilen – depoda bekleyen, lojistik — depo giriş–çıkış, maliyet ve stok sayfaları.
- E-ticaret operasyonu, best–worst seller, üretici performansı.
- Optail raporları — transfer etkinlik, replenishment başarı, haftalık kırıklık, atıl stok.
Mimari bilinçli olarak basit: tüm dashboard’lar aynı veri ambarından besleniyor. Bir satış rakamı hangi dashboard’da görünürse görünsün aynı tablodan geliyor; “senin raporun benimkiyle tutmuyor” konuşması baştan engelleniyor. Dashboard’ları ihtiyacı olan ekiple birlikte tasarladık — bir mağaza kapasite raporunun neye benzemesi gerektiğini en iyi mağaza operasyonu bilir.
Üçüncü yıl
Bir BI projesinin asıl sınavı açılış günü değil, üçüncü yılı. Yenileme süreleri uzadığında zaman aşımını artırmak yerine yavaş sorguyu bulup düzelttik ve büyük tablolarda artımlı yenilemeye geçtik. Kaynak şema değişikliklerini veri ambarı katmanı emiyor; dashboard’lar kaynak sistemin ayrıntılarını bilmek zorunda kalmıyor. Her dashboard’un iş tarafında bir sahibi var; dashboard sayısı kontrolsüz büyümüyor.
En somut fark haftalık toplantılarda görüldü: toplantı artık “sayılar doğru mu” ile değil, “ne yapacağız” ile başlıyor. Beklenmedik bir etki de oldu: veriye erişim kolaylaşınca soru sayısı arttı; kataloğun bir kısmı bu sorulardan doğdu. Yönetim kuruluna Mayıs 2024’te sunulan set — satış, bütçe, mağaza ve depo kapasitesi — o günden beri yönetim bilgilendirmelerinin temel seti.